Что такое трансграничная передача ПДн?
Под осуществлением трансграничной передачи персональных данных понимается любое действие, в результате которого ПДн российских граждан становятся доступны иностранному получателю на территории иностранного государства: органу власти, физическому или юридическому лицу. При этом неважно, каким способом осуществляется эта передача: через API-интеграцию, выгрузку базы данных, веб-трафик или электронную почту.Согласно закону, трансграничной передачей является не только целенаправленная отправка файлов зарубежному партнеру, но и любое техническое взаимодействие с иностранными системами, в результате которого ПДн российских граждан оказываются за пределами РФ.
В каких случаях происходит трансграничная передача ПДн?
Трансграничная передача ПДн осуществляется всякий раз, когда персональные данные граждан РФ становятся доступны системам, серверам или лицам, находящимся за пределами России. Большинство компаний сталкивается с трансграничной передачей даже не подозревая об этом. Перечислим наиболее распространенные случаи, которые предприниматели часто игнорируют, считая их безобидными.- Google Analytics и другие системы веб-аналитики. При подключении Google Analytics данные о поведении посетителей автоматически передаются на серверы Google, расположенные за пределами РФ.
- Google Формы и онлайн-опросники. Если компания собирает данные через Google Формы: заявки на вакансию, регистрацию на мероприятие, обратную связь от клиентов, все ответы сохраняются на серверах Google за пределами РФ. Даже простая форма с именем и телефоном превращается в канал трансграничной передачи.
- Зарубежные CRM и ERP-системы. Если данные клиентов хранятся в таких системах, как Salesforce, HubSpot, Pipedrive или SAP, то они физически находятся на серверах иностранных провайдеров. Это прямое осуществление трансграничной передачи ПДн.
- Иностранные мессенджеры и почтовые сервисы. Переписка с клиентом осуществляется через WhatsApp (серверы Meta в США), а общение с сотрудниками ведется по электронной почте Gmail? В таких случаях также происходит передача ПДн за рубеж.
- Облачные хранилища. Серверы таких популярных облачных хранилищ, как AWS, Microsoft Azure и Google Cloud, расположены в иностранных государствах. Хранение там любых персональных данных означает трансграничную передачу.
- Отправка резюме в иностранный головной офис. Отправка ПДн соискателя дочерним российским офисом в материнскую компанию за рубежом тоже является трансграничной передачей, требующей согласия субъекта и уведомления РКН.
- Бронирование отеля или билетов для сотрудника в зарубежной командировке. Передача информации о работнике иностранной авиакомпании или гостинице квалифицируется как трансграничная передача. Здесь, однако, закон предусматривает исключение: если это необходимо для исполнения договора, в котором субъект является стороной, то согласие не требуется.
- Трекеры задач и инструменты совместной работы. Если ПДн сотрудников или клиентов хранятся в таск-трекерах Jira, Notion, Asana, Trello, а серверы расположены за рубежом, то уже происходит процесс трансграничной передачи.
- Трансграничная пересылка персональных данных в автоматическом режиме между двумя информационными СДО. Частный, но показательный случай. Если система дистанционного обучения российской компании синхронизирует данные слушателей с зарубежным модулем в автоматическом режиме, каждая такая синхронизация квалифицируется как трансграничная передача и требует соблюдения порядка, установленного ст. 12 закона 152-ФЗ.
Локализация и трансграничная передача: в чем разница
Понимание того, что относится к трансграничной передаче ПДн, требует разграничения двух последовательных процессов: первичного сбора данных на территории РФ и их последующей передачи иностранному получателю. Это не взаимозаменяемые операции, как может показаться на первый взгляд. Локализация персональных данных — это требование закона о том, что первичная запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан РФ должны осуществляться на серверах, физически расположенных на территории России. Это требование закреплено в ч.5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.Если сайт собирает заявки от российских пользователей, эти данные обязаны впервые появиться именно в российской базе, то есть на сервере, расположенном в РФ. Их нельзя сразу размещать в облаке AWS, на серверах европейского хостинга или в американской CRM. Только после проведения процедуры локализации ПДн законом разрешается переходить к их передаче.
Как осуществить трансграничную передачу ПДн законно
Трансграничная передача персональных данных является одной из наиболее регламентированных операций в сфере работы с ПДн. Законом №152-ФЗ установлен четкий порядок ее осуществления, и отступление от него даже по незнанию не освобождает оператора от ответственности. Ниже представлен пошаговый алгоритм, который позволит провести передачу информации законно и без рисков для бизнеса. Шаг 1. Локализуйте первичную базу данных в РФ Это отправная точка, без которой все остальное теряет смысл. Первичный сбор, в том числе запись и хранение данных должны осуществляться на серверах, физически расположенных на территории России. Шаг 2. Определите статус страны-получателя Не все страны одинаковы с точки зрения российского законодательства о персональных данных. Роскомнадзор ведет перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватный уровень защиты ПДн. В него входят государства-участники Конвенции Совета Европы № 108, а также ряд других стран, признанных регулятором безопасными. Если страна-получатель входит в этот перечень, то передача ПДн осуществляется в упрощенном порядке. Если страны нет в этом списке (например, США), то оператор обязан самостоятельно оценить уровень защиты данных у иностранного партнера и доказать Роскомнадзору, что передача безопасна для субъектов ПДн. Шаг 3. Получите согласие субъектов ПДн В большинстве случаев трансграничная передача требует отдельного, явно выраженного согласия субъекта персональных данных. Включить условие о трансграничной передаче в общее согласие на обработку ПДн недостаточно, так как формулировка должна быть конкретной и прозрачной. Существуют исключения, когда согласие не требуется: если передача необходима для исполнения требований законодательств или международного договора, стороной которого является субъект, а также в целях защиты его жизненно важных интересов. Шаг 4. Подайте уведомление в Роскомнадзор до начала передачи Статья 12 Федерального закона № 152-ФЗ устанавливает: уведомление о намерении осуществить трансграничную передачу подается в Роскомнадзор до начала передачи ПДн. Не в день передачи или на следующий день, а именно заблаговременно. Кроме того, уведомление о трансграничной передаче должно быть подано отдельно от общего уведомления об обработке ПДн. О том, что необходимо включить в этот документ и как правильно его заполнить, рассказываем далее. Шаг 5. Дождитесь ответа регулятора Порядок ожидания зависит от статуса страны-получателя. Если страна входит в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов ПДн, утвержденный Роскомнадзором, передачу данных можно начинать сразу после подачи уведомления. Если же страна в перечень не включена, то тогда необходимо дождаться рассмотрения уведомления от РКН. У регулятора есть на это 10 рабочих дней с момента его подачи. По итогам РКН может:- Разрешить передачу;
- направить запрос о предоставлении дополнительных сведений;
- вынести запрет или ограничение на трансграничную передачу.
Процедура трансграничной передачи ПДн — одна из самых сложных с точки зрения соблюдения сроков и формальностей: ошибка в статусе страны-получателя, пропуск срока уведомления или некорректное согласие субъекта могут обернуться штрафами и запретом на передачу данных. Юристы «Хелп Консалтинг» помогут определить статус страны-получателя, подготовить уведомление в Роскомнадзор и разработать правильные формы согласий для субъектов.
Уведомление Роскомнадзора о трансграничной передаче ПДн: как подать
Уведомление Роскомнадзора о трансграничной передаче персональных данных подается в электронной форме через портал Госуслуги после авторизации через ЕСИА. Документ подписывается руководителем или уполномоченным лицом. Если действует уполномоченное лицо, его профиль на Госуслугах должен быть привязан к организации, от имени которой оно действует. Самостоятельно разработанные формы регулятором не принимаются — используется только официальная форма, размещенная на портале. В уведомлении указываются:- наименование/ФИО и адрес оператора, а также дата и номер ранее поданного общего уведомления о намерении осуществлять обработку ПДн;
- страна или страны, в которые планируется передача ПДн;
- цели и правовые основания трансграничной передачи;
- категории и перечень передаваемых ПДн;
- категории субъектов, чьи данные будут передаваться.