Как подать в суд на управляющую компанию
В данном обзоре мы поговорим о том, что делать в результате затопления квартиры по установленной вине управляющей компании. На данный момент существуют законные способы требовать возмещения нанесенного ущерба от коммунальных служб. Если досудебное урегулирование не принесло результатов, необходимо подавать иск в суд. Ответственность управляющей компании за затопление квартиры регламентируется по закону, но успех процедуры будет зависеть от соблюдения заявителем процессуальных тонкостей. Важно учитывать, что при обращении в суд потребуется не только доказательная база, но и правильно сформулированные исковые требования. Ошибки в их формулировке могут привести к отказу в удовлетворении иска частично или полностью. Для повышения шансов на успешный результат дела рекомендуем обращаться к юристам. Специалисты нашей компании внимательно изучат обстоятельства дела, подготовят документы, организуют подачу иска в суд, будут представлять ваши интересы. На текущий момент в законодательстве достаточно нюансов. Только их знание позволит добиться необходимых результатов и взыскать с виновника полную сумму компенсации за причиненный ущерб.
Содержание
- Если произошел залив квартиры по вине управляющей компании
- Рекомендации пострадавшей стороне: срочные меры при затоплении
- Определение виновника
- О суммах ущерба
- Управляющая компания – виновник залива: руководство к действию
- Образец документа
- Полезно знать: ошибки при оформлении акта о заливе
- Необходима помощь?
Если произошел залив квартиры по вине управляющей компании
Когда виновником залива вашей квартиры является управляющая компания, обращайтесь в ЖЭК, ответственный за обслуживание вашего дома. Компания должна отреагировать на запрос немедленно, устранив причину потопа. Сразу подготавливается акт о затоплении. В нем уполномоченный специалист указывает такие данные:
- объемы повреждений;
- перечень всего поврежденного имущества;
- причины залива;
- место затопления;
- виновник затопления;
- инициалы владельца;
- состав комиссии, которая была собрана.
В состав комиссии должно входить 3 человека, помимо этого, в акте о заливе должны стоять дата, подписи представителей УК и печать. Важно составить акт о правильно, так как это влияет на успешность дальнейшего судебного процесса. Если управляющая компания отказывается составлять акт или указывает в нем недостоверные сведения, важно зафиксировать отказ в письменном виде и обратиться за независимой экспертизой. Ознакомьтесь с прилагаемым актом о заливе, в данном документе отражена вся необходимая информация.
Рекомендации пострадавшей стороне: срочные меры при затоплении
При затоплении квартиры необходимо отключить бытовую технику и вызвать представителей коммунальной службы, вам назовут номер заявки – запишите его. До визита коммунальщиков тщательно проверьте трубы, краны, крышу – это позволит точно определить причину аварии. Старайтесь не трогать поврежденные вещи, оставляйте их на своих местах. Это позволит представителю управляющей компании точно оценить ситуацию, сделать правильные выводы по виновнику аварии.
Фотографируйте повреждения и снимайте видео – эти материалы могут стать ключевыми доказательствами в суде. Особенно важно зафиксировать следы воды, мокрые стены, поврежденную мебель и технику.
Комиссия после осмотра квартиры составляет и подписывает акт о заливе. При отказе группы выезжать по адресу отправляйте заявление ценным письмом на почту. При отсутствии ответа указанные сроки составляйте акт самостоятельно – закон позволяет делать это, если виновником стала управляющая компания, либо соседи сверху. Об этом можно прочитать в отдельной статье.
Если управляющая компания игнорирует запросы и не предоставляет акт, это является административным нарушением. В такой ситуации можно подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру.
Определение виновника
Точное определение виновника при затоплении квартиры – один из основных этапов дела. Вам нужно будет доказать, что залив произошел по вине управляющей компании, а не, например, соседей сверху.
Помимо этого, необходимо правильно оценить причиненный ущерб. Сделать это можно только с привлечением специалиста. Ключевой момент – определение причины аварии. Если были сложности с трубами, произошел их разрыв, виновником может быть признан собственник квартиры выше, в случае, когда прорывает стояк водоснабжения, претензии предъявляются к управляющей компании.
В спорных ситуациях суд может назначить судебную экспертизу, и важно заранее подготовить всю возможную доказательную базу, чтобы экспертиза была в вашу пользу.
Наши кейсы
О суммах ущерба
В акте обязательно прописывают объемы ущерба, который понесла пострадавшая сторона. По мере высыхания затронутых водой участков можно составить акт по дефектам для дальнейшего ремонта. Дополнительно прописываются перечни стройматериалов и типы отделки.
Управляющая компания – виновник залива: руководство к действию
Если затопление квартиры в собственности произошло по вине управляющей организации, вы можете требовать возмещения в судебном или досудебном порядке. Управляющая организация заключает с гражданами договоры на предоставление услуг, согласно пунктам данного договора, ЖЭК обязан проводить ряд действий по поддержанию дома в исправном состоянии
После составление акта, проведения оценки ущерба, необходимо направить досудебную претензию в адрес виновника, но, как правило, представители УК игнорируют и ничего не отвечают. В такой ситуации необходимо направлять исковое заявление в суд.
Необходим следующий пакет документов:
- акт о заливе, составленный по правилам;
- заключение об оценке;
- паспорт собственника квартиры;
- правоустанавливающая документация на объект недвижимости;
- фото и прочие доказательства.
Отметим, для успешного ведения дела и получения полной компенсации необходимо обратиться к юристам по заливу. Специалисты нашей компании подготовят все необходимые документы, представят ваши интересы в суде, получат решение суда и исполнительный лист, проконтролируют процесс взыскания. По результатам проведенного судебного процесса собственник пострадавшей квартиры получает сумму компенсации за причиненный ущерб, который включает в себя стоимость восстановительного ремонта, компенсацию материального ущерба, неустойку, штраф в размере 50%, моральный вред, возмещение судебных расходов.
Образец документа
В исковом заявлении необходимо отразить претензии, требования, подтверждение фактов с помощью письменных доказательств, отсылки на нормы, требования закона. После этого указываются требования на основании заключения об оценке. Подробнее о том, как грамотно составить исковое заявление, вы можете прочитать в этой статье.
При рассмотрении исков о затоплении квартир судом на практике возникает немало нюансов (допустим, судебная экспертиза), даже если виновником является управляющая компания. Чтобы повысить шансы на положительное решение по делу, обращайтесь за юридической помощью. Профильный специалист поможет не только получить положенную по закону компенсацию за причиненный ущерб, но и дополнительные выплаты.
Полезно знать: ошибки при оформлении акта о заливе
Суд может отказать в исковых требованиях по причине неправильного составления акта о заливе. Следует исключить следующие ошибки:
- Неточности в личных данных виновника (юрлица) и пострадавшего.
- Неполные описания нанесенного ущерба.
- Нет подписей компании-виновника (либо отсылок на отказ ставить их).
- Отсутствие подписей полного состава комиссии, мокрой печати.
- Неверное указание даты затопления квартиры.
Важная информация! Обратите внимание: у многих управляющих компаний есть негласное правило – по возможности не включать в акты осмотра поврежденное заливом движимое имущество, такое как техника и мебель. В дальнейшем это усложняет доказывание факта их порчи в суде. Обязательно настаивайте на том, чтобы в акте был зафиксирован полный перечень поврежденного имущества, в противном случае потребуется дополнительная экспертиза для подтверждения ущерба.
Если управляющая компания отказывается включать в акт какие-либо сведения, требуйте от комиссии письменного объяснения этого факта. Также можете записать разговор с представителями УК на диктофон (закон позволяет фиксировать разговоры, в которых вы участвуете). В дальнейшем это может послужить дополнительным доказательством в суде.
Не подписывайте акт, если в нем указаны недостоверные сведения или не зафиксированы все повреждения. В таком случае делайте отметку «С актом не согласен, поврежденное имущество указано не в полном объеме» и фиксируйте дополнительно состояние квартиры с помощью фото- и видеосъемки.
Не допускайте подобных неточностей, ознакомьтесь с составленным актом о заливе. Правильность заполнения вышеуказанного документа напрямую влияет на успешность дальнейшего судебного процесса, поэтому лучше сразу обращайтесь к специалистам.
Необходима помощь?
Практика показывает, что УК не спешит выполнять требования собственников пострадавших квартир. Поскольку управляющие компании не редко становятся виновниками затоплений, они знают, как можно избежать ответственности.
Вы существенно повысите шансы на успешность дела, если обратитесь к юристам. Наша юридическая компания сотрудничает с физическими лицами и организациями, предоставляет услуги по взысканию компенсации за причиненный ущерб. Мы работаем «под ключ» — проводим оценку ущерба за счет компании, готовим необходимые процессуальные документы, представляем интересы в суде и добиваемся взыскания компенсации с виновника затопления, комиссия за наши услуги оплачивается по факту получения вами денежных средств. Звоните нам по телефону +7 (495) 150-07-65.
Судебный юрист
5 лет опыта
более 330 выигранных дел
Комментарии