Обращение клиента
К нам обратился предприниматель, который приобрел франшизу сети кофеен. На этапе переговоров франчайзер предоставил стандартный договор коммерческой концессии, заверяя, что никаких скрытых платежей и дополнительных финансовых обязательств у покупателя не возникнет. Однако уже после подписания соглашения и оплаты паушального взноса клиент столкнулся с неожиданными расходами: завышенными роялти, дополнительными ежемесячными платежами на маркетинг, обязательной закупкой продукции по завышенным ценам. Осознав, что условия не соответствуют изначально заявленным, клиент решил обратиться за юридической помощью, чтобы пересмотреть условия договора и защитить свои финансовые интересы.Сомневаетесь в условиях договора франшизы? Обратитесь к нам, и наш опытный юрист по франшизе поможет выявить риски, скрытые платежи и обязательства.
Какую работу мы проделали?
- Анализ договора франшизы и проверка франчайзера Мы изучили подписанный договор и выявили в нем непрозрачные формулировки, которые позволяли франчайзеру вводить дополнительные платежи без предварительного согласования с франчайзи. Также провели проверку франчайзера, изучили его финансовую отчетность и судебную практику – оказалось, что сеть уже имела несколько споров с другими партнерами из-за аналогичных условий.
- Подготовка правового заключения Наши юристы составили подробный отчет с указанием рисков и нарушений, а также предложили клиенту варианты защиты. Среди ключевых проблем были: — Отсутствие фиксированной ставки роялти, что позволяло франчайзеру менять сумму выплат в одностороннем порядке. — Обязательная ежемесячная плата за маркетинговую поддержку, которая фактически не оказывалась. — Жесткие санкции за отказ закупать продукцию у франчайзера, даже если ее стоимость была выше рыночной.
- Переговоры с франчайзером и пересмотр условий После подготовки правового заключения мы инициировали переговоры с юридическим отделом франчайзера. На первом этапе франчайзер отказался пересматривать договор, ссылаясь на стандартные условия сети. Однако, аргументированная позиция наших юристов, указание на возможные судебные последствия и угроза подачи претензии привели к тому, что франчайзер согласился на внесение изменений.
- Закрепить фиксированную сумму роялти без возможности ее повышения без согласования сторон.
- Добиться отказа от обязательных ежемесячных платежей за маркетинг.
- Исключить санкции за закупку продукции у сторонних поставщиков.