Расторжение договора франшизы: возврат инвестиций на сумму 6,8 млн ₽

Обращение клиента

К нам обратился предприниматель, который заключил договор франшизы с сетью фитнес-клубов. Франчайзер обещал полное сопровождение бизнеса, помощь в запуске, обучение персонала и маркетинговую поддержку. Однако после подписания договора и внесения паушального взноса клиент не получил заявленных услуг: реклама не работала, поставки оборудования задерживались, а консультации по ведению бизнеса отсутствовали. Попытки урегулировать вопрос с франчайзером не дали результата – клиенту предлагали лишь «подождать». В сложившейся ситуации он решил расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть вложенных средств.

Сомневаетесь в условиях договора франшизы? Обратитесь к нам, и наш опытный юрист по франшизе поможет выявить риски, скрытые платежи и обязательства.

Какую работу мы проделали?

Анализ договора и выявление нарушений. Юристы изучили договор коммерческой концессии и выявили, что франчайзер нарушил сразу несколько обязательств, прописанных в соглашении. В частности: — Не была проведена рекламная кампания, на которую выделялись ежемесячные выплаты. — Франчайзер не организовал обучение сотрудников, что привело к задержке открытия клуба. — Отсутствовали поставки брендированного оборудования, предусмотренные договором.
Подготовка претензии и переговоры. Мы составили юридически обоснованную претензию, в которой указали конкретные нарушения со стороны франчайзера, а также потребовали возмещения убытков. Франчайзер изначально отказался признавать вину, но после нескольких раундов переговоров согласился компенсировать часть вложенных средств, чтобы избежать судебного разбирательства.
Возврат инвестиций. В результате переговоров клиенту удалось: — Вернуть 60% паушального взноса. — Освободиться от обязательных роялти и других платежей. — Расторгнуть договор без штрафных санкций.

[check_list_new id="13"]

Франшиза: важно знать

Если вы решили воспользоваться готовой бизнес-моделью франшизы, важно очень тщательно подходить к изучению представленного вам соглашения о сотрудничестве и участвовать в корректировке его содержания. Стоит четко понимать, что специфика франчайзинга в том, что ваша будущая деятельность от и до должна четко соответствовать определенным требованиям: закупка сырья и материалов, стандарт оказания услуг, алгоритм общения с клиентами, внешний вид заведения и т.д. Весь этот строгий порядок и штрафы за его нарушение нередко досконально описаны именно в договоре коммерческой концессии. Поэтому прежде, чем подписывать договор, обратитесь за профессиональной помощью к юристам, это позволит вам понять все нюансы соглашения и будущей коммерческой деятельности, нивелировать возможные риски.

Итог сотрудничества

Без юридического сопровождения клиент мог бы потерять всю сумму вложений. Благодаря грамотной подготовке претензии и проведенным переговорам нам удалось добиться компенсации и возврата части инвестиций. Хотите расторгнуть договор франшизы без потерь? Обратитесь за консультацией! Посмотреть наше портфолио.