Взыскали более 1 000 000 рублей с ГБУ «Жилищник» за залив — спустя год после происшествия

Обстоятельства дела

Залив в квартире произошел в ноябре 2022 года. За юридической помощью клиент обратился лишь спустя год — в ноябре 2023-го. Главный вопрос, который его беспокоил: не поздно ли? Следы залива к тому моменту стали менее заметны, и клиент сомневался, удастся ли вообще получить какую-либо компенсацию.

Юристы объяснили общие правила об исковой давности и убедили клиента, что при грамотной работе ущерб будет возмещен — даже с учетом прошедшего времени.

Досудебное урегулирование

Изучили документы, которые предоставил клиент. Среди них — несколько актов о заливе, составленных ГБУ «Жилищник», с указанием причины залива и кратким перечнем повреждений. При обсуждении обстоятельств дела выяснилось, что акты фиксировали далеко не все пострадавшее имущество.

Эксперт выехал на объект, провел фотофиксацию последствий залива и составил полный перечень повреждений. На основании этого осмотра технические специалисты подготовили досудебную экспертизу с исчерпывающим перечнем причиненного ущерба.

На основании экспертизы юрист подготовил и направил в адрес ГБУ «Жилищник» досудебную претензию. Претензия осталась без удовлетворения — денежные средства в добровольном порядке выплачены не были.

Судебный процесс

После отказа от досудебного урегулирования подали исковое заявление в суд. Ответчик свою вину не отрицал, однако оспаривал сумму, рассчитанную по досудебной экспертизе, и ходатайствовал о назначении судебной экспертизы.

Здесь важную роль сыграла работа с формулировками вопросов для экспертов. Правильно поставленные вопросы — это гарантия того, что суд под давлением ответчика не сузит предмет исследования. Юристы активно участвовали в обсуждении вопросов, которые предстояло поставить перед судебными экспертами, и добились их корректной формулировки. Судебные эксперты подтвердили повреждение как отделки квартиры, так и движимого имущества.

Поскольку ГБУ «Жилищник» добровольно не удовлетворил требования пострадавшей стороны, суд дополнительно взыскал с ответчика штраф в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

После вступления решения в силу оперативно получили исполнительный лист и подали его на исполнение. Денежные средства получены в полном объеме.

Результат

Клиент обратился спустя год после залива — и все равно получил компенсацию в полном объеме. С ГБУ «Жилищник» взыскано более 1 001 135 рублей: стоимость восстановительного ремонта, ущерб по движимому имуществу и штраф 50% по Закону о защите прав потребителей.

Если залив произошел давно — это не значит, что время упущено. Вы можете обратиться к нашим юристам по заливам за бесплатной консультацией. Разберем ситуацию, оценим перспективы и возьмем дело под ключ: от экспертизы до получения денег.