Взыскали 220 814 рублей после залива при капремонте — без суда, за 4 месяца

Обстоятельства дела

Во время капитального ремонта крыши в доме клиентов их квартира на последнем этаже пострадала от четырех заливов — кровля длительное время оставалась открытой, и дождевая вода проникала в помещения. Каждый случай зафиксирован актом управляющей компании. В результате обрушилась штукатурка потолка, появились дефекты стен и пола. Клиенты обратились за юридической помощью.

Что мы сделали

До обращения к нам клиенты уже подали заявление в страховую компанию — ответственность подрядчика, проводившего капремонт, была застрахована. Страховая выплатила лишь 75 575,73 рублей, посчитав это достаточным.

Проанализировали все документы и выработали стратегию. Поскольку одним из участников спора являлась страховая компания, а размер ущерба не превышал 500 000 рублей, закон обязывал соблюсти специальный досудебный порядок — обращение к финансовому уполномоченному. Без этого шага суд был бы недоступен.

Подготовили и направили досудебные претензии сразу двум адресатам: страховой компании и Фонду капитального ремонта. Ни та ни другая сторона требования не удовлетворила. После этого подготовили обращение в Службу финансового уполномоченного и приложили к нему полный комплект документов, включая заключение досудебной экспертизы.

Финансовый уполномоченный детально рассмотрел обращение, в том числе провел независимое исследование на основании представленных материалов, и вынес решение в пользу клиентов. Страховая компания исполнила его добровольно. С Фондом капитального ремонта потребовалась дополнительная работа: направили требование и провели переговоры с представителем фонда — после чего средства были выплачены.

Результат

За 4 месяца и без единого судебного заседания клиенты получили полную компенсацию ущерба от четырех заливов. Грамотно выстроенная последовательность претензий — сначала в страховую, затем к финансовому уполномоченному, затем переговоры с Фондом капитального ремонта — позволила закрыть вопрос быстро и без лишних затрат на судебный процесс.

Если вашу квартиру залили во время капремонта или по вине управляющей компании — не торопитесь сразу обращаться в суд. Иногда вопрос можно решить быстрее и дешевле. На бесплатной консультации наши юристы по заливам разберут вашу ситуацию, определят виновника и выстроят оптимальный маршрут получения компенсации.