Что делать, если затопили ваш магазин?

Если соседи или иные лица затопили магазин, потерпевшая сторона вправе требовать возмещения ущерба. Однако на пути получения компенсации могут возникать различные трудности, начиная с определения виновника произошедшего и заканчивая установлением точного размера причиненного ущерба. Хотите узнать, что делать, если ваш магазин залили? Тогда рекомендуем прочесть эту статью до конца.

14.04.2021
142
0
0

Если соседи или иные лица затопили магазин, потерпевшая сторона вправе требовать возмещения ущерба. Однако на пути получения компенсации могут возникать различные трудности, начиная с определения виновника произошедшего и заканчивая установлением точного размера причиненного ущерба. Хотите узнать, что делать, если ваш магазин залили? Тогда рекомендуем прочесть эту статью до конца.

Кто несет ответственность за залив магазина?

Виноватым в заливе магазина может быть кто угодно – управляющая компания, арендодатель, соседи или организация, расположенная этажом выше. Причем иногда определить виновника произошедшего «на глаз» невозможно – требуется проведение строительно-технической экспертизы после залива.

Залив по вине коммунальной службы

Если залив произошел вследствие неисправности общего имущества (негерметичной крыши, изношенных труб, неисправной системы канализации и водоотведения), то вина за произошедшее возлагается на обслуживающую здание организацию.

Приведем пример.
ИП Дмитриева Е.В. обратилась с иском к ООО « УК «Солидарность» о взыскании ущерба в результате залива. Из материалов дела следует, что истица арендовала нежилое помещение площадью 45 кв.м. в многоэтажном доме под магазин. Экспертиза показала: причиной залива стал разрыв трубопровода холодного водоснабжения, который произошел из-за его некачественного монтажа. Учитывая это обстоятельство, орган правосудия взыскал с ООО «УК «Солидарность» более 276 тысяч рублей ущерба (Решение Советского районного суда г. Самары от 30 января 2020 года по делу № 2-3177/2019).

Арендодатель – виновник залива

Если магазин затопило из-за того, что собственник нежилого помещения должным образом не содержал инженерные системы, то все претензии арендатору следует предъявлять к нему.

Приведем пример из практики.
ИП Пантелеев О.Ю. обратился в суд с иском к ООО «Томек» о взыскании ущерба в размере почти 90 тысяч рублей, причиненного в результате залива. Истец пояснил, что он арендовал у ответчика торговую площадь 4 кв.м.: через несколько месяцев после подписания договора товар предпринимателя залило канализацией. Причиной затопления стала жировая пробка, образовавшаяся в трубах из-за несвоевременной их прочистки. Орган правосудия удовлетворил иск (Решение Арбитражного суда Свердловской области от 20 октября 2020 года по Делу № А60-12110/2020).

Залив по вине соседей или организации, расположенной этажом выше

Если причиной залива стал забытый кран, неисправное сантехническое оборудование или нарушение правил его использования, то отвечать за произошедшее должны жильцы или организация, расположенные выше.

Примером служит следующее судебное дело.

ООО «Тандем» обратилось с иском к трем гражданам о возмещении ущерба, причиненного в результате залива. Истец пояснил, что он является арендатором нежилого помещения, используемого под магазин. Торговое помещение затопило из квартиры, расположенной этажом выше, а причиной залива стал неисправный смеситель. Поскольку квартира принадлежит троим гражданам, то и требование о возмещении ущерба было предъявлено ко всем собственникам. Орган правосудия удовлетворил иск, обязав каждого из ответчиков выплатить в пользу истца по 24 тысячи рублей (Решение Верхнебуреинского районного суда Хабаровского края от 17 декабря 2019 года по Делу № 2-448/2019).

Пошаговая инструкция при заливе магазина

Что делать, если ваш магазин затопили снизу? Для получения компенсации рекомендуем придерживаться инструкции, составленной специалистами нашей юридической компании.

Направление сообщения о заливе арендодателю

Не устраняя следы затопления и не меняя обстановки, уведомите о произошедшем арендодателя. Конечно, собственнику помещения можно позвонить, но надежнее отправить уведомление, например, с помощью курьерской службы. В этом случае у вас на руках будет документальное подтверждение факта отправки письма.

Чтобы сэкономить время на составление документа, воспользуйтесь готовым образцом сообщения.

Вызов коммунальной службы

Для фиксации факта залива и полученных повреждений вызовете организацию, занимающуюся обслуживанием здания – УК, ТСЖ, ЖЭК и т.д. В течение 12 часов обслуживающая организация должна прислать своих компетентных представителей – инженеров, сантехников и т.д. Комиссия должна состоять не менее чем из 3 человек: в ином случае суд может посчитать акт осмотра недостоверным доказательством.

Обеспечение присутствия арендодателя и возможного виновника на осмотре

На осмотр следует пригласить арендодателя и предполагаемого виновника происшествия. Так указанные лица могут своими глазами увидеть последствия залива, определить причины коммунальной аварии. Следовательно, в дальнейшем они не смогут заявить, что потерпевший «преувеличил» масштаб произошедшего.

Направить соответствующее уведомление можно, например, с помощью срочной телеграммы. Срок ее доставки не превышает 4 часов.

Составление акта о заливе магазина

Приглашенная комиссия составляет акт о заливе, в котором указываются:

  • ФИО, должности специалистов, участвующих в осмотре;
  • данные об управляющей компании;
  • сведения о затопленном помещении;
  • обстоятельства и причина произошедшего;
  • повреждения помещения;
  • перечень поврежденных вещей;
  • дата составления.

Обратите внимание: все повреждения должны быть указаны максимально подробно и конкретно. Попросите приложить к акту фотоотчет.

Вызов независимых оценщиков для оценки ущерба

Заниматься оценкой ущерба после залива должна организация, состоящая в СРО оценщиков и имеющая допуск к проведению подобных работ. О визите оценщика следует предупредить всех заинтересованных субъектов (в том числе предполагаемого виновника) минимум за 3 дня. По результатам осмотра специалист готовит отчет, содержащий смету стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений и дефектов. Однако в документе должна содержаться и иная информация:

  • наименование, адрес оценочной компании;
  • сведения об образовании, квалификации оценщика;
  • сведения о помещении и т.д.

Срок подготовки отчета зависит, в основном, от масштаба залива.

Направление досудебной претензии

Если виновник коммунальной аварии установлен, а потерпевший получил отчет оценщика, необходимо приступать к следующему этапу – подготовке досудебной претензии. В ней указываются:

  • наименование, адрес, контактные данные пострадавшего лица;
  • наименование, адрес виновника;
  • обстоятельства дела (кем является заявитель, когда произошло затопление и т.д.);
  • требования потерпевшего и срок для их исполнения;
  • перечень прикладываемых документов;
  • дата составления документа.

К претензии следует приложить документы, доказывающие законность требований потерпевшего: акт осмотра, отчет оценщика и т.д. Все документы направляются виновнику ценным письмом с уведомлением и описью вложения.

Обращение с исковым заявлением в суд

Если виновник не ответил на претензию или отказался возмещать ущерб, потерпевшему следует обратиться в орган правосудия. Как это сделать, мы расскажем далее.

Судебный процесс по возмещению убытков от залива магазина

Идеальной является ситуация, когда управляющая компания, соседи или другие виновные в заливе магазина лица добровольно соглашаются возместить ущерб. Однако такое случается очень редко – в большинстве случаев предполагаемые виновники категорически отказываются платить. И тогда владельцу магазина приходиться обращаться в суд.

Что можно взыскать с виновника через суд?

Что можно требовать с виновника, если ваш магазин затопило, а товар, имущество и отделка помещения пострадали?

  1. Расходы на ремонт помещения. Сюда относятся затраты не только на приведение помещение в прежнее состояние, но и расходы на проведение противогрибковой и противоплесневой обработки.
  2. Стоимость испорченного водой товара, а также иного имущества (прилавков, кассы, офисной техники и т.д.).
  3. Упущенная выгода. Например, если магазин в связи с затоплением не работал, вы можете потребовать взыскания упущенной выгоды в виде неполученных доходов.
  4. Судебные расходы. Затраты на госпошлину, юридические услуги, проведение оценки/экспертизы можно взыскать с ответчика. Однако помните, что они должны быть подтверждены документально.

Сроки исковой давности

Срок исковой давности составляет 3 года с даты, когда потерпевшему стало известно/должно было стать известно о нарушении его прав и о том, кто является ответчиком по делу.

Однако иногда о заливе (или о том, кто является виновником затопления) становится известно спустя какое-то время. Например, такое возможно, если из-за особенностей отделки помещения следов залива не было видно (так, вода может долгое время скапливаться на полотне натяжного потолка). В этом случае будет сложнее сохранить доказательства и составить акт о заливе.

В какой суд обращаться с иском?

Если спор по заливу квартиры возник между юрлицами/предпринимателями, обращаться следует в арбитражный суд по месту нахождения организации-ответчика. Если ответчиком является гражданин, иск следует направить:

  • в мировой суд, если цена иска не превышает 50 тысяч рублей;
  • в районный орган правосудия, если цена иска превышает 50 тысяч рублей.

В том и другом случае заявление подается в судебный орган по месту проживания физлица.

Как правильно подготовить иск?

Исковое заявление должно соответствовать положениям, зафиксированным в ст.125 АПК РФ или ст.131 ГПК РФ.

Необходимо уделить особое внимание правильной формулировке требований к ответчику. Так, в нем прописываются требования о:

  • возмещении убытков (ущерб плюс упущенная выгода);
  • взыскании расходов на проведение экспертизы, оценки;
  • компенсации расходов по оплате госпошлины;
  • взыскании расходов на юридическую помощь.

К иску следует приложить не только акт осмотра, отчет оценщика, но и документы, прямо указанные в процессуальном законодательстве. В частности, потребуются почтовые квитанции, подтверждающие факт отправки иска и прочих документов ответчику, выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, квитанция госпошлины и т.д. На юридической консультации мы расскажем, какие документы вам понадобятся.

Стадии судебного процесса

Взыскание ущерба через суд включает следующие стадии:

  1. Подача документов в орган правосудия. Иск можно предъявить через канцелярию суда, отправить по почте или в электронном виде. Не забудьте перед этим оплатить госпошлину. Суд принимает решение о принятии заявления к производству в пятидневный срок.
  2. Если заявление принято, суд выносит определение о подготовке дела к разбирательству. На данном этапе, например, истец может заявить ходатайство об истребовании доказательств, а ответчик – представить свои возражения.
  3. Участие в судебных заседаниях. Стороны исследуют представленные доказательства, доносят до суда свою точку зрения, опровергают доводы друг друга и т.д. В суде общей юрисдикции спор рассматривается в течение 1-2 месяца, в арбитражном суде – в течение 6 месяцев.
  4. Обжалование решения в вышестоящую инстанцию. Если одну из сторон не устроило итоговое решение, она вправе подать апелляционную жалобу. На это дается 30 дней с момента принятия решения в окончательной форме. Возможно и дальнейшее обжалование в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством.

Исполнение судебного решения

Если в течение установленного срока ни одна из сторон не пожелала обжаловать судебное решение, оно вступает в законную силу. В суде взыскатель получает исполнительный документ, который затем предъявляется в банк, в котором должник имеет счета, или в ФССП.

Помощь юриста при заливе магазина

Если ваш магазин затопили соседи (ТСЖ, УК и т.д.), и вы не знаете, что делать – обращайтесь в ЮК «Хелп Консалтинг». Мы поможем определить надлежащего ответчика по делу, подготовить досудебное претензию, исковое заявление, сформировать необходимый комплект документов для обращения в суд. Юристы представят ваши интересы в судебном процессе и взыщут все, что положено вам по закону.

Мы оказываем юридические услуги для юридических лиц на профессиональном уровне. Будьте уверены: с нами вы не останетесь без компенсации!

Поделиться статьёй в социальных сетях:

Комментарии

    Расскажите нам о своей проблеме

    Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы предложить готовое решение.




    Статьи

    21.01.2017
    Топ 6 правил приемки жилья у застройщика: как обнаружить недостатки, которые от вас хотят скрыть

    Одно из самых заветных желаний дольщика – как можно скорее получить уведомление от застройщика о готовности его квартиры. Казалось бы, вот оно, счастье – жилье построено, осталось только протянуть руку, подписать акт приема-передачи, и можно справлять новоселье. Многие дольщики именно так воспринимают извещение о готовности своего жилья и, находясь в эйфории, не глядя, подписывают акт приема-передачи квартиры в новостройке, упуская важные моменты. А между тем, существуют правила приемки квартиры с отделкой у застройщика, которые необходимо соблюдать. В противном случае радость от предстоящего новоселья может быть омрачена обнаруженными впоследствии недоделками, которые после подписания передаточного акта превратятся в головную боль дольщика.

    16.09.2020
    Взыскание неустойки по договору подряда

    Если одна из сторон договора подряда — заказчик или подрядчик — не исполняет обязательств, то к ней применяются санкции: неустойка, возмещение убытков, выплата процентов по долгу. Сторона договора подряда, чье право нарушено, может требовать покрытия убытков и/или выплаты неустойки — конкретное наказание определяется договором и законом. В этой статье расскажем о взыскании неустойки по договору подряда, в каких случаях её платят, как рассчитывается размер и как он может быть уменьшен в суде. Прежде всего, уточним понятие. Неустойка — это денежная сумма, которую заказчик и подрядчик предусматривают в договоре подряда на случай неисполнения (или некачественного исполнения) обязательств. Неустойку определяют как штраф (одноразовая выплата конкретной суммы) или как пеню (начисление процентов за какой-либо срок). Поскольку обязательства у сторон разные, то и основания для неустойки различные. Рассмотрим их отдельно для заказчика и подрядчика.

    Бесплатный чек-лист
    «Топ-10 уловок застройщиков»
    Скачать